Nyertes ajánlattevő (Vállalkozó) feladata a „Helyi Adók Információs Rendszere működés-támogatása, illetve jogszabály- és
rendszerkövetése” tárgyú (EKR rövidített név: Helyi Adó Informáió Rendszere működés-támogatás) közbeszerzési eljárás
eredményeképp kötendő vállalkozási szerződés keretében a HAIR üzemeltetési feladatainak ellátása az alábbiak szerint:
Nem képezik az eljárás tárgyát az alábbi modulokkal kapcsolatos feladatok:
•Végrehajtási modul
•Képviseleti, meghatalmazotti nyilvántartás
•Vezetői információk modul.
1. HAIR jogszabály és rendszerkövetés, 2. HAIR rendszer működés-támogatás.
Általános követelmények
•A szolgáltatásokat rendes hivatali munkaidőben, továbbá rendkívüli túmunka ideje alatt folyamatosan rendelkezésre
állva kell biztosítani;
•A szolgáltatások nyújtása során együt kell működni Ajánlatkérőnek (Megrendelőnek) a rendszer működtetésében érintett
szervezeti egységeivel, a rendszer működtetésében, illetve működési környezetének működtetésében érintett egyéni vállalkozóval,
valamint a rendszer működtetésében érintett társhatóságaival; •Vállalkozó részéről a HAIR és a Főpolgármesteri Hivatal informatikai hálózatához történő informatikai hozzáférés a Koordinációs Főosztály által meghatározott és ellenőrzött kapcsolaton keresztül lehetséges.
Részletes feladatleírás
1) Jogszabály- és rendszerkövetési szolgáltatások.
A jogszabály- és rendszerkövetési szolgáltatások feladata annak biztosítása, hogy a HAIR a működése során folyamatosan feleljen meg a rendszer működési logikájára vonatkozó szabályozási, szakpolitikai és az ezeket szolgáló ügyviteli követelményeknek, vagy adott esetben a működési környezet által meghatározott technikai, műszaki követelményeknek. A szolgáltatás eredményeként az ezen követelményekben bekövetkező változásokból adódó követési (alkalmazás-módosítási) feladatok végrehajtására kerül sor, különös tekintettel az alábbiakra:
-képernyőkezelési, adatbeviteli funkció (pl. űrlapkitöltő programok), interfészek módosítása, beleértve az adatbevitellel konzisztens
nyomtatható űrlapok előállítását is;
- lekérdezési, listázási, statisztikai programok aktualizálása, módosítása (különös tekintettel a feldolgozási összesítőre, a zárási
összesítőre, az értékvesztési, adóerősségképesség-számítási programokra);
- az AdóFősztáy honlapjának, a honlapján keresztül biztosított szolgáltatásainak karbantartása, módosítása,
tartalommenedzsmentje;
- rendszer illesztése a Megrendelő informatikai működési környezetéhez, hálózati, hardver és szoftver alapinfrastruktúrájához.
a) Követelmények elemzése és bemutatása.
b) Részletes rendszerterv kidolgozása.
c) Számítógépes programok módosítása.
d) Rendszer dokumentációjának módosítása.
2) Rendszer működés-támogatási szolgáltatások
e) Hibakezelés
- funkcionális hibának minősülő bejelentések javítása (beleértve a kapcsolódó fejlesztési és tesztelési feladatok végrehajtását is);
- adathibák javítása (beleértve a kapcsolódó fejlesztési és tesztelési feladatok végrehajtását, valamint az adatkorrekciót végző program futtatását is).
f) Migrációs programok módosítása.
g) Telepítő csomagok elkészítése.
h) Adatbázis-felügyeleti és karbantartási feladatok.
i) Levelek elektronikus postázásra történő előkészítése.
j) Más rendszerekkel kialakított interfészek működésének támogatása.
Részletesen a műszaki leírásban foglaltak szerint.