Főosztályunk többek között ellátja a Hivatal épületének üzemeltetésével kapcsolatos feladatokat, gondoskodik az energia és közmű ellátásáról, a gépi berendezések üzemképes ellátásáról, telefonszolgáltatásról, az épület takaríttatásáról, a karbantartó műhely üzemeltetéséről, biztosítja a beléptető rendszer, hivatali gépjárműpark, Központi Anyagraktár, telefon alközpont, nyomda, orvosi rendelő működtetését.

A Hivatal és a Központi Irattár épülete fenntartásával kapcsolatos feladatok, a Fővárosi Önkormányzati Rendészeti Igazgatóság tevékenységével kapcsolatos feladatellátás, a közbiztonsági területen folytatott tevékenység (védelmi igazgatással és katasztrófavédelemmel kapcsolatos feladatok, közbiztonsági referensi feladatok, támogatási szerződés kötése a Budapesti Rendőr-főkapitánysággal az aluljárókban lévő térfigyelő kamerák üzemeltetése érdekében), a főváros fellobogózásával kapcsolatos feladatellátás, a kegyeleti feladatok ellátása is Főosztályunkhoz tartozik.

A Főosztály gondoskodik továbbá a Hivatal belső rendjéről és biztonságáról, a rendkívüli események kezeléséről, az önkormányzati vagyon védelméről, a Hivatal tűz- és munkavédelméről, leltározással kapcsolatos feladatok ellátásáról, adatszolgáltatást nyújt különböző tervezési feladatokhoz. Működteti az Operatív Munkacsoportot, melynek célja, hogy a főpolgármester védelmi igazgatási feladatait, az ahhoz kapcsolódó javaslatait és döntéseit előkészítse. Főosztályunk közreműködik, intézkedik az önkormányzati rendezvények, koszorúzásokkal kapcsolatos feladatok lebonyolításában, a fordítás és tolmácsolás biztosításáról, valamint a Fővárosi Önkormányzat tulajdonában lévő szociális, kulturális és köznevelési intézmények, és sportlétesítmények beruházásainak és felújításainak megvalósításában. Főosztályunk gondoskodik a Hivatal termeinek igénybevételével és hasznosításával kapcsolatos feladatok ellátásáról.

A Főosztály a feladatkörében döntés-előkészítési tevékenységet végez a Hivatal részére.

Célunk, hogy mindezen feladatainkat, amelyek az üzemeltetési szolgáltatáshoz kapcsolhatók, egy szolgáltatási szemléleten alapuló hozzáállással, folyamatszabályozott keretek között, minőség iránt és a rendszerszemlélet következetes érvényesítése mellett elkötelezett vezetői irányítással, lehető leghatékonyabban és leggazdaságosabban el tudjuk végezni.

A Főosztály belső szervezeti egységei:

• Biztonsági és Vagyonvédelmi Osztály - Rendészeti Csoport
• Épületfenntartási és Karbantartási Osztály - Műszaki és Beruházási Csoport, Üzemeltetési és Karbantartási Csoport, Takarítási Szolgáltatási Csoport
• Hivatalüzemeltetési Osztály - Nyomda Csoport, Rendezvényszervezési Csoport
• Intézményfejlesztési Osztály
• Gazdasági Csoport
• Jogi Csoport
• Helyiséggazdálkodási, Intézményfejlesztési és Beszerzési Csoport